4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9922：好评
墙面漏水，里面洗澡，水就从玻璃那儿滴出来了，而且因为淡季人少，酒店就用中央空调维修为借口不开空调，洗澡水也不够热，晚上被冷醒要求加被子也没得，床垫很薄，总的来说，就是很冷，而且还无法开空调，加被子，不会再住第二次，农家乐都不如的体验
会员3659：好评
还行，就是设施配置太差了
会员4028：好评
酒店总体配套服务都不错，相当的满意，下次打算过去多住几天。从酒店到上面的景点也很近，停车也方便，值得一提的是酒店的烤兔，大家去的话一定要点，太好吃了！